Le Pays du Mont-Blanc en toutes saisons

L’observatoire touristique 4 saisons du Pays du Mont-Blanc

Outil de mesure indispensable, il permet aux offices de tourisme de suivre plus précisément l’activité du territoire et de connaître l’évolution de la clientèle. Les données collectées permettent aux professionnels du tourisme de préparer leurs saisons et d’adapter leurs offres. Ils bénéficient également d’une comparaison avec d’autres destinations concurrentes.

En Pays du Mont-Blanc, c’est l’agence G2A consulting qui a été mandatée pour connaître la fréquentation touristique des stations, en s’appuyant sur l’offre d’hébergement du territoire.

• Un bilan par saison de la fréquentation touristique et de taux de remplissage des hébergements
• Une analyse par saison des retombées économiques générées par le tourisme.
• Une analyse toute l’année des touristes, excursionnistes et saisonniers : provenance (par région française ou par pays), âge, catégorie sociale, nombre de jour en séjours…

Bilan de la saison touristique 2024-2025

Bilan hivernal positif :

• Légère baisse nombre de nuitées par rapport hiver exceptionnel 23-24 : 3 276 780 nuitées hiver 24-25 soit – 24 000 lits hiver 23-24
• Légère augmentation des lits touristiques en hausse depuis 4 années consécutives : 115 080 lits + 0.4% (114 577 en N-1)

Profil des touristes

Touristes FR

• Aura 52%
• Ile de France 30%
• PACA 6%
• Hauts de France 4%
• Grand Est 2%
• Haute-Normandie 2%

Touristes étrangers :

• 21% Suisse (N-1 : 24%)
• 18 % GB (N-1 : 21%)
• 6 % USA (N-1 : 4%) et Pologne
• 5% Emirats Arabes Unis (N-1 : 6%), Italie, Belgique
• 4% Pays-Bas
• 3% Allemagne

5 destinations ont la Suisse en 1^ère clientèle étrangère : Combloux, Cordon, Megève, Sallanches, Praz-sur-Arly et 3 le Royaume-Uni : Les Contamines-Montjoie, Passy et St Gervais. Les Emirats Arabes Unis sont présents seulement dans 2 destinations : Megève et Praz-sur-Arly.

Environ 1,35 million de nuitées touristiques internationales, soit environ 47% du total des nuitées de la destination.

Durée moyenne de séjour en baisse (4 années consécutives) :

Saison hiver globale : 5.6 jours (N-1 : 5.8 jours)

Vacances Noël : 5.9 j (N-1 : 6.3 j)

Vacances Hiver (Fév.-mars) : 6 j (N-1 : 6.3 j)

Dépenses touristiques

Automne 2024 : 92 000 000 € (N-1 : 101 000 000 €)

Hiver 24-25 : 557 000 000 € (N-1 : 540 000 000 € même si nuitées supérieures N-1)

Augmentation des dépenses touristiques cet hiver.

Poste de dépenses par ordre :

• 30% hébergement : 171,2 M€, + 18.1 %
• 16% restauration : 88.1 M€, – 4.2%
• 13% location de matériel de sport : 76.2 M€, + 1.6%
• 13% commerce divers : 75.9 M€, – 11.2%
• 13 % Remontées mécaniques : 71 M€, + 10.3%
• 11% commerce alimentaire : 63.2 M€, + 9.6%
• 3% ESF : 15.1 M€, + 6.4%
• 1% activités récréatives : 4.2 M€, + 57.9%

Connaître la satisfaction avec des enquêtes qualitatives

Pour approfondir la connaissance de la clientèle, la Communauté de Communes a mis en place l’observatoire touristique qualitatif depuis fin 2014. Elle a recruté, suite à une procédure de marché public, le cabinet d’étude spécialisé Switch pour connaître le profil détaillé des visiteurs qui séjournent dans les stations mais également leur satisfaction et leurs attentes. Des enquêtes de terrain et sur internet ainsi qu’un questionnement des professionnels du tourisme sont mis en place pour établir ces données.